Politique de Confidentialité
Lumitek® est une marque détenue par Geonext - Produtos Eléctricos, S.A.
Chez Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. nous respectons votre vie privée et apprécions la confiance que vous nous accordez.
Dans cette Politique de Confidentialité, nous expliquons qui nous sommes, à quelles fins nous pouvons utiliser vos données, comment nous les traitons, avec qui nous les partageons, pendant combien de temps nous les conservons, ainsi que les moyens de nous contacter et d’exercer vos droits.
Vos données seront traitées par Geonext - Produtos Eléctricos, S.A., numéro d'identification fiscale 501365893, dont le siège social est sis à Rua António Silva Marinho, 197 4100-064 Porto, Portugal. Cette société est responsable du traitement des données personnelles en ce qui concerne le Règlement Général sur la Protection des Données.
Pour les questions concernant le traitement de vos données personnelles, vous pourrez nous contacter par les moyens suivants :
Adresse: R. António da Silva Marinho 197, Porto
Email: [email protected]
Pourquoi avons-nous besoin de vos données personnelles ?
GESTION DE CLIENTS
Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. se consacre à la production et à la distribution de matériel électrique et d'éclairage, d’articles de décoration et à la prestation de certains services auxiliaires tels que le transport. Le traitement de vos données est essentiel à la réalisation du contrat d’achat et de vente ou de prestation de services à célébrer entre vous et Geonext - Produtos Eléctricos, S.A.
Si vous souhaitez adhérer à la politique commerciale de profils de clients de Geonext - Produtos Eléctricos, S.A., il vous sera sollicité de fournir des données personnelles dans le formulaire d'adhésion, ainsi que d'accepter les Conditions Générales. La mise à disposition de vos données personnelles est essentielle pour que vous puissiez profiter des avantages d'être un client inscrit chez Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. ; en d'autres termes, le traitement des données dans les champs marqués comme obligatoires est nécessaire à l'exécution du contrat célébré avec Geonext - Produtos Eléctricos, S.A.
Vos données seront conservées à cet effet pendant 5 ans d’inactivité, après quoi elles seront supprimées.
MARKETING
Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. pourra traiter vos données pour vous envoyer des informations sur des produits et services.
Ce traitement de données ne sera effectué qu'avec votre consentement. Si vous y consentez, vous recevrez des communications de marketing par courrier postal, courrier électronique et SMS. Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. pourra également partager vos données avec des tiers qui gèrent des réseaux sociaux dans le but de mener des campagnes de marketing par leur intermédiaire.
Le consentement au traitement de données personnelles à des fins de marketing direct peut être révoqué à tout moment.
Vos données seront conservées à cet effet pendant 5 ans d’inactivité, après quoi elles seront supprimées.
DÉFINITION DE PROFILS
Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. définit des profils en fonction des informations liées à vos achats et à vos segments. Chaque fois que vous effectuez des achats, les produits acquis, les montants payés, la date et l'heure, ainsi que le lieu d'acquisition sont enregistrés.
Cette information est analysée pour identifier votre profil de consommation. Cette analyse permet à Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. de vous envoyer des informations personnalisées et adaptées à votre profil. Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. utilise des informations statistiques relatives aux profils des clients pour améliorer son offre, planifier sa communication et gérer le programme de fidélisation.
Mes informations seront-elles partagées avec d'autres ?
Vos informations personnelles peuvent être divulguées à des prestataires de services de Geonext - Produtos Eléctricos, S.A., tels que des entreprises de transport.
Vos données personnelles pourront être traitées par des entreprises sous-traitées par Geonext - Produtos Eléctricos, S.A., notamment pour l'hébergement de pages Web, de messagerie électronique, de réponse à des questions des utilisateurs sur les services, de l'envoi d'informations sur les nouveaux services, produits et offres spéciales. Ces entreprises ne reçoivent que les données personnelles nécessaires à la prestation du service en question.
Vos données seront traitées dans l’espace de l'Union Européenne.
Quels sont mes droits ?
Vous pouvez nous solliciter à tout moment :
Si le traitement dépend de votre consentement ou de votre accord et que celui-ci est donné par des moyens automatisés, vous avez le droit d'envoyer les données personnelles précédemment fournies, de manière structurée, couramment utilisée et dans un format informatiquement lisible.
Vos demandes seront traitées avec un soin particulier afin que nous puissions garantir le respect de vos droits. Il vous sera éventuellement demandé de fournir une preuve de votre identité pour garantir que les données personnelles ne sont partagées qu'avec son propriétaire.
Veuillez noter que dans certains cas (par exemple, pour des raisons légales), votre demande pourra ne pas être immédiatement satisfaite.
En tout état de cause, vous serez informé des mesures prises dans ce sens au plus tard un mois après avoir effectué la demande.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de la Protection des Données.
POLITIQUE DE COOKIES
QUE SONT LES COOKIES ?
Les « cookies » sont de petites balises logicielles stockées sur l’ordinateur via le navigateur (browser). Ils ne conservent que les informations liées à vos préférences d’utilisateur, mais excluent vos données personnelles.
QUELLE EST LA FINALITÉ DES COOKIES ?
Les cookies sont destinés à aider à déterminer l'utilité, l'intérêt et le nombre d'utilisations de sites Web de l’utilisateur, permettant une navigation plus rapide et plus efficace et évitant d'avoir à saisir plusieurs fois les mêmes informations.
Un exemple simple des cookies dans la pratique est lors de la recherche d'un billet d'avion. Lorsque vous revenez sur le même site à une autre occasion, les données de la recherche précédente sont affichées. Ce sont les cookies qui ont gardé cette information.
La même chose se produit lorsque vous entrez dans un site d’achats. Les cookies « observent » les préférences de l'utilisateur et affichent des produits similaires provenant d'autres sites sous forme d’annonces.
DÉSACTIVER LES COOKIES
Tous les navigateurs permettent à l'utilisateur d'accepter, de refuser ou de supprimer les cookies. Ils permettent également d'informer l'utilisateur à chaque fois qu'un cookie est reçu, notamment en sélectionnant les paramètres appropriés dans le navigateur respectif. L'utilisateur peut configurer les cookies dans le menu « Options » ou « Préférences », en fonction du navigateur.
Cependant, la désactivation des cookies peut empêcher certains services Web de fonctionner correctement, ce qui peut affecter totalement ou partiellement la navigation sur le site Web.
QUELS SONT LES TYPES DE COOKIES EXISTANTS ?
Il existe deux groupes de cookies qui peuvent être utilisés :
Cookies permanents - Il s'agit de cookies stockés au niveau du navigateur sur les dispositifs d'accès (PC, téléphone portable, etc.) et utilisés chaque fois que vous effectuez une nouvelle visite sur le site où les données ont déjà été sauvegardées. De cette façon, la navigation est dirigée vers les intérêts de l'utilisateur, ce qui permet de fournir un service plus personnalisé.
Cookies de session - Ce sont des cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies du navigateur jusqu'à ce que l’utilisateur quitte le site. Les informations obtenues par ces cookies sont utilisées pour analyser les tendances du trafic Internet, permettant d’identifier les problèmes et de fournir une meilleure expérience de navigation.
À QUELLE FIN SONT UTILISÉS LES COOKIES SUR LE SITE ?
Les cookies ne collectent aucun type de données personnelles.
Cookies analytiques – Ils sont utilisés de manière anonyme avec pour finalité de créer et d’analyser des statistiques afin d’améliorer le fonctionnement du site Web.
Cookies de fonctionnalité – Ils enregistrent les préférences de l'utilisateur sur l'utilisation du site afin qu’il ne soit pas nécessaire de le reconfigurer chaque fois que l’utilisateur le visite.
Cookies de tiers – Ils mesurent le succès des applications et l'efficacité de la publicité. Ils peuvent également être utilisés pour personnaliser des widgets avec des données de l’utilisateur.
Cookies de publicité – Ils ciblent la publicité en fonction des intérêts de chaque utilisateur. Par ailleurs, ils limitent le nombre de fois où l'utilisateur voit la publicité, ce qui permet de mesurer l'efficacité de la publicité et le succès de l'organisation du site Web.
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