Política de Privacidad
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En esta Política de Privacidad le explicamos quiénes somos, la finalidad con la que podemos usar sus datos, cómo los tratamos, con quién los compartimos, durante cuánto tiempo los conservamos y las formas de entrar en contacto con nosotros y ejercer sus derechos.
Sus datos serán tratados por Geonext - Produtos Eléctricos, S.A., persona jurídica nº 501365893, con sede en Rua António Silva Marinho, 197 4100-064 Oporto, Portugal. Esta sociedad es la responsable del tratamiento de datos personales siguiendo el Reglamento General sobre la Protección de Datos.
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GESTIÓN DE CLIENTES
Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. se dedica a la producción y distribución de material eléctrico e iluminación, de artículos de decoración y a la prestación de algunos servicios complementarios, tales como el transporte. El tratamiento de sus datos es esencial para el cumplimiento del contrato de compra y venta o para la prestación de servicios a celebrar entre usted y Geonext - Produtos Eléctricos, S.A..
En el caso de que quiera sumarse a la política comercial de perfiles de clientes de Geonext - Produtos Eléctricos, S.A., se le solicitarán los datos personales en el formulario de adhesión, así como la aceptación de las Condiciones Generales. Disponibilizar sus datos personales es esencial para que pueda disfrutar de las ventajas de ser un cliente registrado en Geonext - Produtos Eléctricos, S.A.; o sea, el tratamiento de los datos en los campos señalados como obligatorios es necesario para la ejecución del contrato celebrado con Geonext - Produtos Eléctricos, S.A.
Sus datos serán conservados con esta finalidad durante 5 años de inactividad, momento a partir del cual, serán eliminados.
MARKETING
Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. podrá tratar sus datos para enviarle información sobre productos y servicios.
Este tratamiento de datos será realizado únicamente con su consentimiento. En caso de consentir este punto, recibirá mensajes a través de correo, e-mail y SMS. Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. también podrá compartir sus datos con terceros que gestionen redes sociales para efectos de realización de campañas de marketing.
El consentimiento para el tratamiento de datos personales para efectos de marketing directo puede ser revocado en cualquier momento.
Sus datos serán conservados con esta finalidad durante 5 años de inactividad, momento a partir del cual serán eliminados.
DEFINICIÓN DE PERFILES
Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. define perfiles basados en la información relacionada con sus compras y los segmentos del mercado a los que pertenece. Siempre que efectúe compras, son registrados los productos adquiridos, las cantidades pagadas, la fecha y la hora, así como también, el lugar en el que han sido adquiridos.
Esta información es analizada para identificar su perfil de consumo. Este análisis permite a Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. enviarle información personalizada y adecuada a su perfil. Geonext - Produtos Eléctricos, S.A. utiliza información estadística relacionada con los perfiles de los clientes para mejorar su oferta, planear su comunicación y dirigir el programa de fidelización.
¿ Mi información será compartida con terceros?
Su información personal puede ser divulgada a proveedores de servicios de Geonext - Produtos Eléctricos, S.A., como, por ejemplo, empresas de transporte.
Sus datos personales podrán ser tratados por empresas subcontratadas por Geonext - Produtos Eléctricos, S.A., especialmente para el alojamiento de páginas web, correo electrónico, respuestas a preguntas sobre el uso de los servicios, envío de informaciones sobre nuevos servicios, productos y ofertas especiales. Se cederán a estas empresas solo los datos personales necesarios para cada trabajo puntual.
Sus datos serán tratados dentro del espacio de la Unión Europea.
¿Cuáles son mis derechos?
En cualquier momento, puede solicitarnos:
Si el uso depende de su consentimiento o acuerdo y este ha sido dado por medios automáticos, tiene derecho al envío de los datos personales ofrecidos con anterioridad, de forma estructurada, comúnmente utilizada y en un formato informático legible.
Sus pedidos serán tratados de forma cuidadosa para poder asegurar el cumplimiento de sus derechos. Se le podrá pedir que haga una prueba de identificación, para asegurar que los datos personales son compartidos únicamente con su titular.
Debe tener presente que en ciertos casos (por ejemplo, debido a requisitos legales) puede que su pedido no sea satisfecho inmediatamente.
De cualquier modo, será informado de las medidas tomadas en ese sentido en el plazo máximo de un mes a partir del momento en que el pedido es efectuado.
También tiene el derecho de presentar una reclamación a la Comisión Nacional de Protección de Datos.
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¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las “Cookies” son pequeñas etiquetas de software que son almacenadas en el ordenador a través del navegador (browser), guardando únicamente la información relacionada con las preferencias del usuario, pero excluyendo sus datos personales.
¿CUÁL ES LA FINALIDAD DE LAS COOKIES?
Las cookies sirven para ayudar a determinar la utilidad, el interés y el número de utilizaciones de websites del usuario, permitiendo una navegación más rápida y eficiente y eliminando la necesidad de introducir repetidamente la misma información.
Un ejemplo práctico y simple de las cookies es cuando se hace una búsqueda de un billete de avión. Al volver en otro momento al mismo site, se muestran los datos de la búsqueda anterior. Las cookies han guardado esa información.
Lo mismo pasa cuando se entra en un site de compras. Las cookies “observan” las preferencias del usuario y muestran anuncios de productos parecidos de otros sites.
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